Probleme bei Login?
Bitte prüfe zuerst, ob du deine Zugangsdaten richtig eingegeben hast
und wiederhole den Vorgang.
Ein Problem tritt auf, wenn du auf deinem Rechner das Setzen von Cookies
nicht erlaubst. Das Problem kann auch bei einer eingeschalteten Firewall auftreten.

Cookies?
In Cookies werden verschiedene Daten gespeichert, die die Webseite zum
Ausführen gewisser Funktionen benötigt. So wird zum Beispiel festgestellt,
ob deine Zugangsdaten stimmen und ob du berechtigt bist, die Seiten
zu benutzen.

Probleme mit der Firewall?
Solltest du eine Firewall aktiviert haben, empfehlen wir, diese während
der Nutzung des Mitgliederbereichs umzukonfigurieren oder, falls du
das nicht kannst, die Firewall zu deaktivieren, da Livechats und die meisten
Videoplayer die benötigten Daten sonst nicht erhalten können.
 
Videos und Filme im Mitgliederbereich laufen nicht?
Prüfe bitte zunächst, ob du die notwendigen Videoplayer installiert hast.
Wenn diese Player nicht installiert sind, können keine Videos oder Livebilder
übertragen werden.

Problems at logging in?
Please check at first if you used your access data correctly - and try
once again. There will be problems if you do not permit the setting of cookies
on your computer. Problems may also appear when using a firewall.

Cookies?
In cookies different pieces of information are saved; they are important
for the website to perform certain functions. For instance they are necessary
to check if you entered the right access data and if you are allowed
to use these pages.

Problems with the firewall?
If you have an activated firewall we recommend to re-configure or, if you do
not know how to do that, to deactivate it while using the member area,
because otherwise live chats and most of the video players cannot receive
the necessary data.

Videos and movies in the member area are not working?
Please check at first if you have installed the necessary video players. If you
have not installed them, videos and live pictures cannot be transmitted to you.